1. Oggetto del servizio
Le presenti condizioni generali disciplinano l’acquisto e la fruizione dei corsi di formazione erogati in modalità e-learning (Formazione a Distanza – FAD) tramite la piattaforma online disponibile all’indirizzo:
L’acquisto di uno o più corsi comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.
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2. Soggetto erogatore
I corsi sono organizzati e commercializzati da:
E-COM srl
Sede legale: Via D. Marvasi, 8 – 89128 Reggio Calabria
P.IVA: IT02237080805
Email: info@e-comitaly.it
I contenuti formativi sono erogati attraverso la piattaforma e-learning disponibile all’indirizzo https://www.corsoecm.com/.
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3. Modalità di acquisto
L’acquisto dei corsi avviene tramite procedura online sul sito web mediante sistema di commercio elettronico.
Il processo di acquisto prevede:
1. selezione del corso
2. indicazione del numero di partecipanti
3. inserimento dei dati richiesti
4. pagamento tramite i metodi disponibili
5. conferma dell’ordine.
A seguito del pagamento l’utente riceverà una email di conferma contenente le istruzioni per l’accesso alla piattaforma e-learning.
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4.Iscrizioni multiple e responsabilità dei dati inseriti
Nel caso di acquisto di più quote di partecipazione con un unico ordine, l’acquirente si impegna a fornire dati corretti e completi relativi ai partecipanti iscritti al corso.
L’organizzazione del corso non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali errori nei dati inseriti dall’acquirente o dai partecipanti.
Eventuali correzioni dei dati dovranno essere comunicate tempestivamente prima dell’erogazione degli attestati o dei crediti formativi.
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5.Condizioni di utilizzo piattaforma e-learning
La piattaforma e-learning accessibile all’indirizzo https://www.corsoecm.com/ consente agli utenti registrati di accedere ai contenuti formativi acquistati.
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6.Accesso alla piattaforma e-learning
L’accesso ai corsi avviene tramite piattaforma e-learning accessibile via internet.
L’utente è responsabile della disponibilità di una connessione internet adeguata e di un dispositivo compatibile con la fruizione dei contenuti digitali.
Eventuali problemi tecnici derivanti da connessioni internet instabili, dispositivi non compatibili o configurazioni software non aggiornate non sono imputabili all’organizzazione del corso.
Il provider si impegna a garantire il corretto funzionamento della piattaforma salvo cause di forza maggiore o interventi di manutenzione tecnica.
Uso personale
L’accesso ai corsi è strettamente personale e non trasferibile.
È vietato condividere le credenziali con terzi.
Diritti sui contenuti
Tutti i materiali didattici presenti nella piattaforma sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore.
È vietata qualsiasi forma di copia, registrazione o distribuzione dei contenuti senza autorizzazione.
Sospensione dell’account
In caso di uso improprio della piattaforma o violazione delle presenti condizioni il provider potrà sospendere l’accesso al corso.
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7. Modalità di erogazione dei corsi
I corsi sono erogati in modalità **FAD (Formazione a Distanza)** mediante piattaforma e-learning accessibile via internet.
La piattaforma consente:
* fruizione dei contenuti didattici
* monitoraggio delle attività formative
* eventuali verifiche di apprendimento
* rilascio di attestati o crediti formativi ove previsto.
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8. Normativa di riferimento per la formazione ECM
I corsi destinati ai professionisti sanitari possono rientrare nel sistema di **Educazione Continua in Medicina (ECM)** regolato dalla normativa italiana.
Il sistema ECM è disciplinato principalmente da:
* Decreto Legislativo 30 dicembre 1992 n. 502 (art. 16-bis e seguenti)
* Accordi Stato-Regioni in materia di formazione sanitaria
* delibere della Commissione Nazionale per la Formazione Continua (CNFC)
* regolamenti e linee guida emanati da AGENAS.
L’ottenimento dei crediti ECM è subordinato al rispetto delle procedure previste dalla normativa vigente e al completamento delle attività formative e delle eventuali verifiche di apprendimento.
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9. Requisiti tecnici
Per accedere ai corsi l’utente deve disporre di:
* connessione internet
* dispositivo compatibile (PC, tablet o smartphone)
* browser aggiornato.
Il fornitore non è responsabile per eventuali problemi tecnici derivanti da dispositivi o connessioni non idonee.
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10. Attestati e crediti formativi
Al termine del corso e dopo il completamento delle eventuali verifiche previste, l’utente potrà ottenere:
* attestato di partecipazione
* crediti formativi ECM (se previsti dal corso).
Il rilascio dei crediti ECM è subordinato alle disposizioni del provider ECM e alla normativa vigente.
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11. Crediti ECM e responsabilità del discente
I corsi destinati ai professionisti sanitari possono essere accreditati nell’ambito del sistema di Educazione Continua in Medicina (ECM) secondo la normativa vigente.
Il rilascio dei crediti ECM è subordinato al rispetto delle condizioni previste dal programma formativo e dalla normativa applicabile, tra cui:
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partecipazione effettiva al corso;
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completamento della fruizione dei contenuti didattici;
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superamento delle eventuali verifiche di apprendimento previste;
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compilazione delle schede di valutazione del corso ove richieste.
L’utente è responsabile della corretta fruizione dei contenuti e del completamento delle attività formative previste.
Il mancato ottenimento dei crediti ECM dovuto al mancato completamento del corso, al mancato superamento delle verifiche di apprendimento o alla mancata compilazione delle procedure richieste non dà diritto ad alcun rimborso.
L’organizzazione del corso non potrà essere ritenuta responsabile per il mancato riconoscimento dei crediti ECM qualora ciò dipenda da comportamenti o omissioni del partecipante.
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12. Diritto di recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto senza obbligo di motivazione.
Tuttavia, ai sensi dell’art. 59 del medesimo decreto, il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali forniti mediante supporto non materiale una volta iniziata la loro esecuzione.
Pertanto, accedendo alla piattaforma e iniziando la fruizione dei contenuti del corso, l’utente accetta espressamente la perdita del diritto di recesso.
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13. Politica di rimborso
Qualora il diritto di recesso venga esercitato prima dell’accesso ai contenuti del corso, l’importo pagato verrà rimborsato entro 14 giorni dalla richiesta.
Non sono previsti rimborsi nei seguenti casi:
* accesso ai contenuti del corso già effettuato
* completamento del corso
* utilizzo dei materiali didattici.
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14. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti nei corsi (video, slide, documenti, materiali didattici) sono protetti dalle normative sul diritto d’autore.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o diffusione senza autorizzazione del titolare dei diritti.
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15. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente, in particolare:
* Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
* Decreto Legislativo 196/2003 e successive modifiche.
I dati sono trattati esclusivamente per le finalità connesse all’erogazione del servizio formativo.
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16. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove previsto dalla normativa vigente.